Cómo decir a los nominados que no ganaron

El mensaje que recibe un nominado puede ser lo que recuerda de sus premios. Trate a quien no ganó como alguien que fue elegido para estar en la lista.

Una persona, no una publicación

Los nominados deben saberlo por una persona, no por un aviso público. Decida antes de la noche cómo se enteran. Planifique el mensaje como parte de la noche, no como una tarea para el día siguiente.

Escriba como quien firma

Elija una persona para escribir y firme con un nombre verdadero. Un mensaje de una dirección que no recibe respuestas parece una puerta cerrada. En una noche grande, reparta el trabajo y mantenga una sola voz.

Lea el mensaje en voz alta antes de enviarlo. Si suena frío en voz alta, se lee frío en la pantalla. Escríbalo para quien esperaba ganar y lo va a leer más de una vez. Manténgalo breve, cordial y claro respecto al resultado.

Lo que queda fuera

No ordene a los nominados ni diga quién quedó segundo. No explique el mérito con la voz del jurado. No envíe un modelo que diga «no seleccionado» sin una palabra de agradecimiento. No junte la noticia con una petición de venta.

Decida antes cómo responde a una petición de comentarios. Si los da, délos por escrito y por la misma persona. Señale los criterios publicados. Nombre erróneo, ganador ausente, decisión impugnada explica por qué esos criterios ayudan.

Nominados en la sala

En la gala, los nominados oyen el resultado en directo. Pida al presentador que les agradezca con calma. Un presentador que pasa deprisa por ellos da la señal equivocada a la sala. Palabras cordiales para los nominados también hacen más generoso el momento del ganador.

Después de la noche

Agradezca el tiempo y el trabajo. Un nominado que se siente respetado puede volver a participar y puede hablar bien de los premios.

El momento del mensaje es una decisión

Si nominados y ganadores viven en dos archivos, el mensaje espera a que alguien los una. Las notificaciones pueden salir de la lista en el momento que elija: antes de la noche, al final, o después del agradecimiento.

Eventblox® no escribe el tono ni la firma. Eso es suyo. Lo que deja de existir es la persona reenviando una hoja a medianoche. Véalo en Preparar.

Decida el canal. Mantenga el mensaje breve. Firme con un nombre. Dé al presentador una frase para agradecer a los nominados.